Livraison

Pour vous offrir le meilleur service possible, nous expédions toutes les commandes en colis suivi via PostNL.

  • Livraison gratuite pour toute commande à partir de 24,95 €
  • Frais de livraison 4,95 € pour les commandes inférieures à 24,95 €

Toutes les commandes sont expédiées de manière discrète.

Délai de livraison

Les commandes passées en semaine avant 17h00 sont livrées le jour ouvrable suivant dans la plupart des cas. Pour les commandes du week-end, comptez 1 à 2 jours ouvrables.

Retours

Vous pouvez retourner un produit dans les trente jours suivant la réception, sans avoir à vous justifier. Signalez votre retour dans les trente jours ; une fois signalé, vous disposez de quatorze jours pour renvoyer le colis.

Suivez ces étapes pour un retour sans tracas :

  1. Signalez votre retour à support@medicalbrands.com.
  2. Vous recevrez les instructions de retour par e-mail.
  3. Déposez le colis dans un bureau de poste de votre choix ou planifiez un enlèvement. Les frais de retour sont à votre charge.
  4. Nous rembourserons le montant de l'achat dans les dix jours ouvrables suivant la réception de votre retour.

Questions

Vous avez une question ou un commentaire ? N'hésitez pas à nous contacter à support@medicalbrands.com