Allgemeine Geschäftsbedingungen

i say B.V. („wir“, „uns“ oder „unser“, „i say:“) bietet Ihnen die auf der Website (isaymedical.com) verfügbaren Dienstleistungen/Produkte gemäß den folgenden Verkaufsbedingungen (die „Verkaufsbedingungen“), den Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung an, in der beschrieben wird, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Verkaufsbedingungen, die Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert haben und an diese gebunden sind.

1. Über i say
i say B.V. ist der Lieferant der Waren und unsere eingetragene Adresse ist Weesperstraat 114-116, 1112AP Diemen, Niederlande.

2. Berechtigung
Um Waren auf dieser Website kaufen zu können und rechtsgültig Verträge auf dieser Website nach niederländischem Recht abzuschließen, müssen Sie: (a) 18 Jahre oder älter sein; und (b) sich auf der Website registrieren; und (c) Inhaber einer gültigen Debit-/Kreditkarte oder eines PayPal-Kontos sein.

3. Preise
Die für über die Website erhältliche Produkte angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (soweit anwendbar) zu den aktuellen Sätzen und ausschließlich der Versandkosten.

4. Unsere Produkte
Wir übernehmen keine Verantwortung für den Missbrauch unserer Produkte. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Produkte mit Sorgfalt zu verwenden und die Hinweise auf dem Etikett zu befolgen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden oder Mängel an Waren, die auf unsachgemäße Lagerung oder Verwendung durch den Kunden zurückzuführen sind. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Folgeschäden, die sich aus den gelieferten Waren ergeben. Die unseren Kunden zur Verfügung gestellten Informationen dienen nur zu Informationszwecken und sind nicht dazu bestimmt, professionelle Ratschläge zu diagnostizieren, zu verschreiben oder zu ersetzen. Wenn der Kunde eine medizinische Beschwerde hat, liegt es in der Verantwortung des Kunden, sich über Kontraindikationen und Arzneimittelwechselwirkungen beraten zu lassen. Alle Zusicherungen bezüglich des Verwendungszwecks sind im vollen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen und wir übernehmen keine Haftung. Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um Produkte genau zu beschreiben und mit den entsprechenden Bildern zu illustrieren, kann es zu geringfügigen Abweichungen in Produktfarbe, Verpackungsdesign oder Spezifikation kommen.

5. Weiterverkauf von Produkten
Die auf der Website verfügbaren Produkte und Dienstleistungen sowie etwaige Muster, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie dürfen keines der Produkte oder Dienstleistungen oder Muster davon, die Sie bei uns kaufen oder anderweitig erhalten, verkaufen oder weiterverkaufen. Wir behalten uns das Recht vor, mit oder ohne Benachrichtigung die Menge von Bestellungen zu stornieren oder zu reduzieren, von denen wir nach unserem alleinigen Ermessen annehmen, dass sie zu einem Verstoß gegen unsere Verkaufsbedingungen führen könnten.

6. Online-Bestellungen
Wenn Sie online bestellen, werden Sie durch einfache Anweisungen auf der Website durch den Prozess geführt. Sie geben Ihre Bestellanfrage für Waren von der Website auf, indem Sie am Ende des Online-Bestellvorgangs auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ klicken. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung mit den Details und dem Wert Ihrer Bestellung, die von Ihrer Kredit-/Debitkarte abgebucht wurde. Dies ist keine Auftragsannahme von i say. Sofern wir Sie nicht benachrichtigt haben, dass wir Ihre Bestellung nicht annehmen, oder Sie Ihre Bestellung storniert haben, erfolgt unsere Annahme Ihrer Bestellung und der Abschluss des Vertrags zwischen Ihnen und uns, wenn wir die von Ihnen bestellten Waren versandt haben. Um Ihre Bestellung nach dem Versand an Sie zu stornieren, müssen Sie uns unter support@medicalbrands.com kontaktieren. Wenn Sie eine Mehrwertsteuerrechnung benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@medicalbrands.com. Wir können Ihre Bestellung ablehnen, wenn ein von Ihnen bestellter Artikel nicht vorrätig ist, wir keine Autorisierung für Ihre Zahlung erhalten können, wir betrügerische Aktivitäten oder einen Verstoß gegen diese Verkaufsbedingungen (einschließlich unserer Datenschutzerklärung) vermuten oder wenn wir einen Produkt- oder Preisfehler feststellen. Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht erfüllen können, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Pro Artikel, Bestellung und Kunde kann nur ein Angebot oder Rabattcode verwendet werden. Unsere Online-Angebote können unter keinen Umständen kombiniert werden.

7. Zahlung
Sie können mit Kredit-/Debitkarte, PayPal oder anderen lokalen Zahlungsmethoden bezahlen. Alle Kredit-/Debitkarteninhaber unterliegen Validierungsprüfungen und der Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Zahlung an uns aus irgendeinem Grund verweigert oder nicht autorisiert, sei es im Voraus oder nachträglich, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen.

8. Eigentum an Waren
Wir behalten das rechtliche Eigentum an den Waren, bis sie an Sie geliefert wurden. Das rechtliche Eigentum an den Waren geht sofort an uns zurück, wenn wir Ihnen eine Zahlung für die Waren erstatten.

9. Gefahrübergang
Die Gefahr an den Waren geht mit der Lieferung an Sie auf Sie über.

10. Lieferung
Wir liefern die Ware gemäß der von Ihnen während des Bestellvorgangs ausgewählten Lieferoption. Alle Ihnen genannten Lieferfristen sind nur Richtwerte. Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch Dritte verursacht werden.

11. Annahme der Ware
Nach Erhalt müssen Sie die Ware prüfen. Es wird davon ausgegangen, dass Sie die Ware angenommen haben, es sei denn, Sie teilen uns mit, dass Sie die Bestellung storniert haben und/oder die Ware gemäß der Rückgaberichtlinie & -verfahren zurücksenden. Erfolgt keine solche Handlung, sind wir nicht verpflichtet, eine Ablehnung der Ware zu einem späteren Zeitpunkt zu akzeptieren. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Wenn Sie nicht die gesamte Bestellung erhalten haben, wie in der Ihnen bei Eingang einer Bestellung zugesandten Bestellbestätigungs-E-Mail beschrieben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@medicalbrands.com.

12. Kontakte
Wenn Sie Beschwerden haben oder Angelegenheiten bezüglich der Waren besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter support@medicalbrands.com.

13. Streitigkeiten
Ihre Nutzung dieser Website und jeder Kauf von Waren von i say unterliegt den Gesetzen der Niederlande, und die Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der niederländischen Gerichte.